Droit de retrait

Nous nous engageons à faire notre maximum pour vous satisfaire, vous disposez d’un délai de 14 jours francs à compter de la date de livraison de votre commande pour nous la retourner.

Les frais de port des marchandises retournées resteront à votre charge.

Animaux-boutique s’engage à vous faire un avoir ou à vous rembourser l’article sous réserve que celui-ci soit retourné intact dans son emballage d’origine, sans trace d’utilisation et accompagné de la facture d’origine imprimée par nos soins.

Tout retour devra être signalé au préalable auprès d’animaux-boutique.fr via la page CONTACT depuis la page d’accueil de notre site.

La marchandise doit être renvoyée dans son emballage d’origine  à l’adresse suivante :

ANIMAUX-BOUTIQUE Mme Soravia Gnocco Valérie

136, rue Marino Simonetti 69150 Décines.

animaux-boutique s’engage à effectuer le remboursement dans un délai maximum de 30 jours suivants la réception de la marchandise retournée par vos soins.